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      健康界-醫療行業:以患者為中心的互聯網+全病程管理調研報告-211031

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      日期:2021-11-05 14:22:29 研報出處:健康界
      行業名稱:醫療行業
      研報欄目:行業分析 楊雙慧,董愛鵬,陳美娜  (PDF) 82 頁 2,212 KB 分享者:jin****in
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      研究報告內容
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        通過《以患者為中心的互聯網+全病程管理》課題研究項目,我們總計對42家典型醫院,包括38家綜合醫院、4家腫瘤??漆t院進行走訪調研,以期全面、深入了解當前以患者為中心的互聯網+全病程管理發展進程。http://www.hibor.com.cn【慧博投研資訊】主要結論如下:

        以患者為中心的互聯網+全病程管理還處于初級探索階段,真正實現全病程管理還面臨諸多挑戰

       ?。ㄒ唬┊斍按蠹移毡檎J知和實踐的全病程管理更多是狹義的全病程管理。http://www.hibor.com.cn(慧博投研資訊)醫院目前在探索嘗試的以患者為中心的互聯網+全病程管理更多指本院患者,是狹義的全病程管理,即不再局限于患者圍疾病期管理,而是在此基礎上向前前移(院前)、向后延伸(院后),即覆蓋診前、診中、診后患者就醫全流程。

       ?。ǘ┮曰颊邽橹行牡幕ヂ摼W+全病程管理功能定位是建立覆蓋患者診前健康科普、預約管理,診中診斷、連續性治療,診后康復及追蹤隨訪的全病程服務體系,為患者提供流程化、個性化、全程化、延伸化和遠程化的健康管理服務。

       ?。ㄈ┠壳?,以患者為中心的互聯網+全病程管理尚未真正實現,各醫院工作重點仍圍繞互聯網醫院的建設和有效運營管理展開。以患者為中心的互聯網+全病程管理,按時間劃分可分為短期、中期、長期。當前,以患者為中心的互聯網+全病程管理還處于初級探索階段,短期內醫院建設發展重心仍以互聯網醫院建設運行為主,重點打造診前的預約、導診服務和診中的線上診療部分,提升院內服務效率和患者就醫體驗。

       ?。ㄋ模┤〕坦芾韺嵺`過程中面臨頂層設計缺失、技術限制等諸多挑戰。一方面是涉及互聯網醫院線上服務項目收費、醫保支付、醫療安全保障等對應的管理制度和流程規范不完善、有缺失;另一方面,涉及全病程管理的分級診療制度和協同網絡缺乏有效支撐。同時,技術上的限制也是全病程管理有效推進的主要障礙之一。醫院內部的信息互聯互通是基礎,利用區域平臺實現跨院區、乃至跨區域的信息互聯互通是全病程管理的核心要求。

       ?。ㄎ澹楦猛七M以患者為中心的互聯網+全病程管理,未來可考慮從以下幾點重點布局:首先,轉變服務理念,改變以醫為主的服務模式,體現以病人為中心,優化醫療流程、提供方便、安全的醫療服務;其次,積極推進信息標準化和互聯互通共享進程;第三,以特定人群/??魄腥?,由醫助+醫務人員組成團隊,開展覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化疾病/健康管理服務,不斷完善管理體系;第四,做好患者健康管理的宣教,提高患者自我健康管理能力;第五,明確全病程管理的服務對象,精準把握醫生需求;第六,明確不同等級醫院互聯網+全病程管理的功能定位,做好分級診療。

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